سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م

تدير شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م الموقع الالكتروني لإي تس إس (الموقع) الذي يوفر خدماتها.

هذه الصفحة هي لإعلام زوار صفحتنا الالكترونية بسياساتنا في جمع، واستخدام، وأمان المعلومات الشخصية والكشف عنها في حال استخدامهم للخدمة، وللموقع.

في حال اخترت أن تستخدم الخدمة فإنك توافق على قيام شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م بجمع واستخدام المعلومات وفق هذه السياسة. تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتقديم الخدمة وتحسينها، ولن تقوم شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م باستخدام معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أي جهة سوى الجهات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

إن الأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه تحمل نفس المعاني المذكورة في وثيقة الشروط والأحكام التي يمكن الوصول لها عبر www.ets.ae، إلا إذا ورد في سياسة الخصوصية غير ذلك.

جمع المعلومات واستخدامها

لتقديم تجربة أفضل عند استخدام الخدمة قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية قد تشمل التالي على سبيل المثال لا الحصر: اسمك، رقم هاتفك، عنوانك البريدي. ستُستخدم المعلومات التي تجمعها شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م للأغراض التالية على سبيل المثال لا الحصر:

  1. للتواصل معك أو التعرّف عليك؛
  2. لتخصيص تجربتك وتمكيننا من تقديم أنواع المحتوى وعروض المنتجات التي تهمّك أكثر من غيرها؛
  3. لتحسين الموقع الالكتروني بهدف خدمتك بشكل أفضل؛ و
  4. للسماح لنا بخدمتك بشكل أفضل عند إجابتنا على طلباتك. 

بيانات الدخول

نودّ إعلامك بأننا نقوم عندما تزور خدمتنا بجمع معلومات تُدعى بيانات الدخول (بيانات الدخول) والتي يرسلها لنا المتصفح الذي تستخدمه. تحوي بيانات الدخول هذه على معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الذي يستخدمه حاسوبك، رقم إصدار المتصفح، الصفحات التي زرتها من خدمتنا وتاريخ زيارتك لها، الوقت الذي أمضيته على هذه الصفحات، وغير ذلك من البيانات الإحصائية.

ملفات تعريف الارتباط

تحوي ملفات تعريف الارتباط كمية صغيرة من البيانات التي تُستخدم عادة كوسيلة تعريف مميزة ومجهولة الهوية. يتم إرسال هذه الملفات من قبل الموقع الذي تزوره إلى المتصفح الذي تستخدمه، ويتم تخزينها على القرص الصلب في حاسوبك.

يستخدم موقعنا الالكتروني ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع المعلومات ولتحسين خدمتنا. لديك الخيار في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه، ومعرفة متى يتم إرسالها إلى حاسوبك. إن اخترت أن ترفض ملفاتنا لتعريف الارتباط فقد لا تتمكن من استخدام بعض الأجزاء من خدمتنا.

مقدمو الخدمات

قد تقوم شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م بتوظيف شركات اخرى أو أفراد آخرين للأسباب التالية:

  • لتسهيل تقديم خدمتنا؛
  • لتقديم الخدمة نيابة عنا؛
  • لتقديم خدمات مرتبطة بخدمتنا؛ أو 
  • لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

نودّ إعلام مستخدمي خدمتنا بأن هذه الجهات الخارجية يمكنها الوصول لمعلوماتكم الشخصية. والسبب هو تنفيذ المهام الموكلة إليهم نيابة عن شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م. إلا أنهم مُلزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي سبب آخر.

الأمن

تقدّر شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م ثقتك عندما تزوّدنا بمعلوماتك الشخصية، ونسعى بالتالي لاستخدام الوسائل المقبولة تجارياً لحمايتها. لكن تذكر بأنه ليس هنالك وسيلة بثّ عبر الانترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة 100%، ولا يمكننا ضمان أمنها التام.

الروابط لمواقع اخرى

قد تحوي خدمتنا روابط لمواقع اخرى. إن قمت بالنقر على رابط لجهة خارجية سيتم توجيهك إلى ذلك الموقع. يرجى الانتباه إلى شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م ليست هي من يدير هذه المواقع الخارجية. وبالتالي فإننا ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لتلك المواقع. لا تملك شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م أي سيطرة على محتوى وسياسات خصوصية وممارسات مواقع وخدمات الجهات الخارجية، ولا تتحملّ أي مسؤولية عنها.

الكشف عن المعلومات للجهات الخارجية

لا تبيع شركة إي للخدمات التقنية ذ.م.م أو تُبادل أو تنقل بأي شكل معلوماتك الشخصية للجهات الخارجية دون إخطارك بذلك مسبقاً. ذلك لا يشمل شركاء استضافة المواقع وغيرهم من الجهات التي تساعدنا في تشغيل الموقع أو تنفيذ أعمالنا أو خدمتك، طالما حافظت تلك الجهات على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا كذلك الكشف عن معلوماتك إذا اتخذنا قراراً بأن ذلك مناسب بموجب القانون أو لتطبيق سياسات موقعنا أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو أمننا نحن أو غيرنا.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر. وبالتالي ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل منتظم لمعرفة أي تغييرات. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عبر نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ستكون تلك التغييرات سارية فوراً بعد نشرها على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إن كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية فلا تترد بالتواصل معنا عبر:

communications@edgegroup.ae